1、检测报告的下载方式一般都是压缩包形式，报告解压后通过浏览器或者PDF就可以打开查看。

2、知网查重系统只保存90天内的检测报告，所以大家检测完最好尽快下载报告并且保存好，下载完后也可以选择删去系统中的检测报告。

3、如果没有查询到相应订单编号的检测报告，大家可以先看下是否已经提交成功、订单编号是否填写错误或者是使用了与订单编号不一致的报告下载入口，如果仍然没有提交成功，可以联系客服。

4、检测的时间一般在10-180分钟左右，高峰期检测的话时间会更久，晚上提交的通常要知网第二天早上9点之后才会检测好，所以说晚上提交的同学们不要一直傻傻的等哦。

5、论文提交成功之后可以关闭页面、断网或关闭电脑都没有问题，因为这并不会影响到检测结果的，只需要到时间查看在下载报告即可。

6、如果检测检测是0，说明该论文在知网查重的对比库里没有重复或重复内容没有超过阀值，而不是没有检测，也不是检测错误。论文在学校里或者杂志社通过知网查重结果也是一样的，大家可以放心。

7、不同的检测系统数据库与算法也不同，所以检测检测不同是正常的。最好是学校使用什么系统检测，我们就选择什么系统来检测，相同系统的检测结果与学校都是一致的，使用不同的检测系统检测出来的结果也是不同的，所以大家都需要知道。

8、每个学校检测的内容也存在差异，有的学校只检测正文部分，有的学校需要整篇都提交检测。检测之前我们先了解学校要检测哪些内容，因为如果与校园要求的不同，检测结果就会有差别。